Datenschutzerklärung
Verantwortlicher:
Maximilian Boger
Schubertstraße 13
72555 Metzingen, Deutschland
E-Mail: info@step2gcode.com
Hosting:
Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH (Deutschland) gehostet; Serverstandort ist Deutschland. Der Hoster verarbeitet als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) in unserem Auftrag technisch notwendige Verbindungsdaten.
Datenverarbeitung im Einzelnen:
- Hochgeladene CAD-Dateien werden ausschließlich zur G-Code-Erzeugung verarbeitet und spätestens nach 24 Stunden automatisch gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es findet keine inhaltliche Analyse, keine Weitergabe und keine dauerhafte Speicherung statt.
- Dasselbe gilt für Bilder, die zur Lasergravur hochgeladen werden (PNG, JPG u. ä.): Sie werden ausschließlich zur Erzeugung des Gravurprogramms und seiner Vorschau verarbeitet und spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Bilder können Personen zeigen; sie werden nicht ausgewertet, nicht weitergegeben, nicht darüber hinaus aufbewahrt und nie in Fehlerberichte übernommen.
- Bei stl2step (STL/3MF in STEP umwandeln) gilt dasselbe zum Zweck der Rekonstruktion: Die hochgeladene Netzdatei wird nur für die Umwandlung verarbeitet und nicht aufbewahrt. Das Ergebnis (STEP-Datei, gegebenenfalls DXF-Kontur) liegt höchstens 24 Stunden auf dem Server und wird dann automatisch gelöscht; daneben wird für die Abrechnung eine Prüfsumme der hochgeladenen Datei gespeichert, aus der sich die Datei nicht wiederherstellen lässt.
- Freiwillig bereitgestellte 3D-Modelle: Wird ein Modell abgelehnt, weil es 3D-Freiformflächen enthält, kannst du uns diese Datei für die Entwicklung der 3D-Unterstützung überlassen. Das geschieht nur, wenn du es aktiv bestätigst; Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Gespeichert werden die Datei selbst sowie Datum, Ablehnungsgrund und Dateiendung – bewusst ohne deine IP-Adresse, deinen Zugangsschlüssel, deine Gerätekennung und ohne den ursprünglichen Dateinamen. Wir nutzen sie ausschließlich intern zur Entwicklung und zum Testen der Software, geben sie nicht weiter und veröffentlichen sie nicht. Du erhältst einen Referenzcode; sende ihn an info@step2gcode.com, dann löschen wir die Datei. Ohne einen solchen Widerruf bewahren wir bereitgestellte Modelle höchstens 24 Monate auf und löschen sie anschließend. Der Widerruf wirkt sich auf nichts anderes aus und kostet dich nichts.
- Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Kennung) werden zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
- Auftragsprotokoll und Nutzungsauswertung: Zu jedem Auftrag speichern wir technische Angaben (Dateiart, Einstellungen, Dauer, Speicherbedarf, Hinweise, Ergebnis), dazu Geräteklasse (Telefon, Tablet, Rechner), Sprache der Seite und des Browsers (nur das Sprachkürzel, z. B. „es“) und Einstiegsseite sowie eine zufällige Besuchskennung, die nur im Arbeitsspeicher des geöffneten Tabs liegt (kein Cookie, keine Speicherung auf Ihrem Gerät). Ebenso erfasst werden einzelne Ereignisse rund um ein Ergebnis (z. B. angezeigt, 3D-Ansicht benutzt, Download geklickt) und technische Fehlermeldungen des Browsers (Meldung, Datei, Zeile). Ihre IP-Adresse steht darin nicht im Klartext, sondern nur als nicht umkehrbares Kürzel, mit dem sich Aufträge derselben Person zusammenfassen lassen. Zweck ist, Fehler zu finden und die Fräsbahnen und die Bedienung zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); eine Profilbildung zu Werbezwecken oder eine Weitergabe findet nicht statt.
- Rückfrage „Hat es an der Maschine funktioniert?“: Haben Sie dem Speichern von Einstellungen im Browser zugestimmt, merkt sich die Seite nach einem Download die Auftragsnummer und den Dateinamen im lokalen Speicher und fragt bei einem späteren Besuch nach. Ihre Antwort (ja, mit Problem, nein) und eine freiwillige Notiz speichern wir zusammen mit der Auftragsnummer, um die Fräsbahnen zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit „Nicht fragen“ oder einer Antwort wird der Eintrag im Browser gelöscht.
- Ihre letzten Programme: Haben Sie dem Speichern von Einstellungen im Browser zugestimmt, merkt sich die Seite nach einem Download für 24 Stunden Auftragsnummer, Dateiname und Zeitpunkt der letzten fünf Programme im lokalen Speicher, damit Sie sie erneut herunterladen können. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht; mit dem Widerruf der Zustimmung werden sie gelöscht.
- Diese Website setzt keine Cookies und kein Tracking ein. Im lokalen Speicher des Browsers werden ausschließlich funktionale Einstellungen abgelegt, die Sie selbst auslösen (z. B. Ihre Sprachwahl oder ein erworbener Zugangsschlüssel). Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG); eine Profilbildung findet nicht statt.
- Kontaktanfragen: Die von Ihnen angegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für den E-Mail-Verkehr setzen wir ImprovMX (E-Mail-Weiterleitung; Betreiber ImprovMX SAS, Frankreich – Verarbeitung innerhalb der EU, Art. 28 DSGVO) und Google (Gmail) als Dienstleister ein; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
- Fehlerberichte: Über „Fehler melden“ können Sie uns ein Problem schildern. Verarbeitet werden Ihre Beschreibung und die technischen Angaben zum Fall, um den Fehler zu finden und zu beheben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nur wenn Sie den Haken setzen, kommen die hochgeladene Datei und Ihre Einstellungen dazu; eine E-Mail-Adresse ist freiwillig und dient allein der Rückfrage. Wir geben nichts davon weiter und löschen den Bericht samt Dateien, sobald das gemeldete Problem geklärt ist.
- Bewertungen: Nach einem Download können Sie eine Sternebewertung abgeben, auf Wunsch mit Kommentar. Gespeichert werden die Sterne, der Kommentar, Ihre Sprachwahl, ob zum Zeitpunkt Guthaben vorhanden war, und ein nicht umkehrbares Kürzel Ihrer IP-Adresse (nicht die Adresse selbst). Das Kürzel dient allein dazu, mehrfache Bewertungen derselben Person zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); es wird nie veröffentlicht. Öffentlich erscheinen nur der Durchschnitt und die Anzahl der Sterne. Ihr Kommentar wird ausschließlich veröffentlicht, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und dann ohne Namen und ohne genaueres Datum als den Monat. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen: Eine Nachricht an info@step2gcode.com genügt, dann nehmen wir den Kommentar heraus.
Drittlandübermittlung:
Hosting und Dateiverarbeitung erfolgen ausschließlich in Deutschland. Lediglich beim E-Mail-Verkehr kann eine Übermittlung an Google (USA) stattfinden; Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).
Speicherdauer:
- CAD-, Netz- und Bilddateien sowie deren Umwandlungsergebnisse: max. 24 Stunden
- Server-Logfiles: max. 30 Tage
- Ereignisse und Browser-Fehlermeldungen: max. 90 Tage
- Auftragsprotokolle (ohne IP-Adresse im Klartext): solange zur Fehleranalyse und Weiterentwicklung erforderlich
- Antworten auf die Maschinen-Rückfrage: bis zu einem Widerspruch
- Kontaktanfragen: solange zur Bearbeitung erforderlich
- Fehlerberichte: bis zur Klärung des gemeldeten Problems
- Bewertungen: bis zu einem Widerruf
Ihre Rechte (DSGVO):
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
- Widerrufsrecht für erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Für uns zuständig: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Kontakt: info@step2gcode.com